Gästeservice

Liebe Gäste des SNOW DOME Bispingen,

in jedem Jahr kommen mehrere hunderttausend Gäste in den SNOW DOME Bispingen, um in der Erlebniswelt Sport zu treiben, Spaß zu haben oder auch nur für einen Zwischenstopp in unserer Gastronomie auf der Durchreise.

Gerne sind wir für Sie da, wenn Sie alleine oder mit einer Gruppe einen informativen Halt auf der Durchreise machen möchten oder bei Ihrem Besuch einmal hinter die Kulissen der modernsten Skihalle Europas schauen wollen. Eine Übersicht zu unseren vielfältigen Angeboten im und am SNOW DOME Bispingen finden Sie hier. Gerne können Sie Ihre Speisen und Getränke auch für ganze Gruppen bis eine Stunde vor Ankunft telefonisch vorbestellen. Dann bereiten wir für Sie einen Tisch vor und Sie können schon kurz nach Ihrem Eintreffen gemeinsam mit Ihrer Gruppe essen.

Unser Gästeservice steht Ihnen dabei in allen Fragen rund um die Attraktionen des SNOW DOME Bispingen gerne zur Verfügung. Wir freuen uns sehr über Anregungen, kümmern uns um Ihre Wünsche und versuchen, bei auftretenden Problemen eine schnelle Lösung zu finden.

Wenden Sie sich bitte auch an uns, wenn Sie während Ihres Aufenthalts im SNOW DOME Bispingen unglücklicherweise zu Schaden gekommen sind. Wichtig dabei ist, dass Sie Ihren Unfall unbedingt vor Verlassen des Hauses bei uns melden. Für Materialschäden oder Diebstahl übernehmen wir keine Haftung.

Sollten unsere Angebote und der Service einmal nicht Ihren Erwartungen entsprechen, sind wir auch für eine Rückmeldung sehr dankbar, denn nur so können wir an einer Verbesserung arbeiten. Reklamationen, Kritik aber auch Verbesserungsvorschläge sind ausdrücklich erwünscht. Es wäre daher nett, wenn Sie sich einen Moment Zeit nehmen und die Fragen beantworten könnten. Bewertungsbögen liegen bei uns an der Kasse aus, in Zukunft werden diese aber auch Online verfügbar sein.

Wir wünschen Ihnen einen spannenden und begeisternden Aufenthalt am Ziel für Aktive an der A7, dem SNOW DOME Bispingen.
 

Ihre Gästeservice

Artur Kurz

Tel.: 05194 / 4311-127
Fax: 05194 / 4311-43127
kurz@snow-dome.de

Wladimir Kehl

Tel.: 05194 / 4311-127
Fax: 05194 / 4311-111
wladimir.kehl@snow-dome.de